步骤一、根据企业的具体情况定制好话术。 将公司电话营销的话术组织起来,放入模板中,以问答的形式呈现机器人想说的话。
第二步是调整语言。 企业填写演讲模板发送过来,演讲者会对演讲进行一定的修改,添加一些基本的问候语,删除一些不必要的重复等,让演讲的修改加自然、贴近。
第三步:录音工程师将录音。 修改完成后,由工程师进行录音。 过程中,师会关注每句话的情绪,把握与人对话的情况。
* 4 步:外呼话术进行测试。 录音工程师完成语音录制后,将语音在线放到机器人系统中,进行初步测试。 测试发现问题后,他会进行修正并重复测试,直到机器人的答案和反应不再错误。
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